西余戸出張所 所長 (管理職 2年目)
8:30 | 窓口ミーティング 開店準備・清掃 |
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8:40 | 窓口対応 顧客相談・問合せ対応 |
12:00 | 昼休憩 |
13:00 | 窓口対応 顧客相談・問合せ対応 |
15:00 | 窓口業務終了 各精査確認・業務点検 |
16:00 | 組合員宅訪問 |
17:10 | 業務終了 |
- どんな仕事をしているの?
- 日々の業務管理や金融部門での営業活動、窓口業務や渉外活動の指導・サポートをしています。組合員やお客様との日々の会話も大切な仕事のひとつです。何か困ったことや相談事ができたときに、真っ先に声をかけてもらえる存在でありたいです。
- リーダーとして心がけていることは?
- 職員同士の何気ない日々の会話を大切にしています。一人ひとりの性格や考え方を把握しておくことは一緒に仕事をやりとげる上で大切なことですし、仕事でつまずいたり、うれしいことがあったときに報告してもらいやすい環境にしておきたいからです。
- そのうえで、気付く心を持つこと、感謝とねぎらいの言葉を伝えることを心がけています。
- どんな職場を目指していますか?
- JA松山市は常に地域社会とともにあり続ける頼もしい存在です。地元の組合員さんから信頼され、一人ひとりがやりがいを持って仕事に取り組める職場を目指しています。
- これから入所される皆さんへ
- JA松山市をよく知り、仕事に必要な知識を身につけ、実践し自分の力へと変える楽しさ、さらに工夫し臨機応変に対応できる楽しさなど、成長する楽しさを見つけてください。最初は上手くいかないこともあるかもしれませんが、周りには同じことでつまずき、乗り越えることを学んできた先輩がたくさんいます。安心して先輩に相談してください。仕事を楽しみながら一緒にがんばりましょう!